Sık Sorulan Sorular

Saha deneyimimize göre en sık karşılaşılan vinç arızaları şunlardır: Motor aşırı ısınması veya yanması Fren sistemi tutmaması (özellikle elektromanyetik frenlerde) Halat aşınması/kopması Limit switch (sınır anahtarı) arızası Kumanda sisteminde gecikme veya kopma Yük denge sensörü hataları Kontrol panosu kısa devresi Bu tip arızalarda Aylen, olay yerine ortalama 2–4 saat içinde müdahale eder.

Aylen 7/24 teknik destek verir. Acil durumlarda; 1. Arıza bildirimi (telefon/e-posta/WhatsApp) 2. Teknik analiz ve ön tahmin 3. Yerinde inceleme (maks. 4 saat içinde) 4. İlk müdahale ve gerekirse geçici çözüm 5. Kalıcı tamir ve raporlama ???? Ortalama çözüm süresi:Aynı gün içinde veya 24 saat içinde tam onarım.

Modernizasyon; mevcut vinç sisteminin elektriksel, mekanik veya dijital parçalarının güncel teknolojiyle yenilenmesi işlemidir. Genellikle şunları kapsar: Motor ve inverter yenileme Elektrik panosu revizyonu Kumanda sisteminin dijitalleştirilmesi (kablosuz, joystick vb.) Güç tüketimini azaltan akıllı motor sistemleri Yük test sensörü ve güvenlik modülleri kurulumu ???? Modernizasyon sonrası ortalama enerji tüketimi %25–30 azalır, vinç ömrü 5–10 yıl uzar.

Yeni bir vinç kurulumu yaparken dikkat edilmesi gereken temel kriterler: Kriter Açıklama Kaldırma kapasitesi 500 kg – 30 ton arası net yük hesaplanmalıÇalışma alanı Ray açıklığı, yükseklik ve manevra mesafesiKullanım sıklığı Ağır hizmet mi, aralıklı kullanım mı?Ortam koşulları Tozlu, nemli, açık alan, kimyasal ortam gibi özel durumlarEnerji altyapısı Vinç güç talebiyle mevcut tesis gücü uyumlu mu? Aylen, bu kriterlere göre özel proje ve teklif hazırlar.

Evet. Aylen aşağıdaki parça gruplarında hızlı teslimat ve montaj hizmeti verir: Elektrik motorları (kaldırma, yürütme) Elektromanyetik fren sistemleri Çelik halatlar ve tamburlar Uzaktan kumandalar (kablolu/kablosuz) İnvertör, kontaktör, limit anahtarı, termik röle Kumanda panosu ve devre kartları Tüm yedek parçalar OEM onaylı ve garantilidir.

Merkezimiz Eskişehir’dedir. Ancak mobil teknik ekibimizle şu illerde de hizmet veriyoruz: Eskişehir (OSB, Tepebaşı, Odunpazarı, İnönü, Alpu) Bilecik Kütahya Afyonkarahisar Ankara  Bursa  Başta olmak üzere yurt içi ve yurt dışı hizmet vermekteyiz.  ???? Projeye göre Türkiye genelinde de keşif ve teklif sunulmaktadır.

Evet. Her müdahalede aşağıdaki belgeler müşteriye teslim edilir: Teknik bakım raporu (arızalı parçalar, yapılan işlemler) Parça değişim belgesi (seri numarasıyla birlikte) Önleyici bakım önerileri İsteğe bağlı yük test raporu Tüm raporlar ISO 9001 standartlarına uygun dijital formatta sunulur.

Aylen, firmalara özel sözleşmeli periyodik bakım paketi sunar. Avantajları: Sabit fiyatla yıl boyu bakım ve öncelikli müdahale Arızasız çalıştırma garantisi (%98 uptime) Periyodik raporlar ve erken uyarı sistemi Yerinde stoklama ve yedek parça planlaması Tesisinizin üretim yapısını inceleyerek özel bakım planı çıkarıyoruz.

???? Adres: Nilüfer Cad. No: 27, Ihlamurkent Mah., Odunpazarı / Eskişehir ???? Tel: +90 540 200 3 222 ✉️ E-Posta: iletisim@aylen.tr ???? Web: www.aylen.tr Ayrıca [Teklif Alın] formumuzdan 7/24 online talep oluşturabilirsiniz.30 dakika içinde ön teklif hazırlanır.